{"id":896,"date":"2019-03-19T19:15:23","date_gmt":"2019-03-19T19:15:23","guid":{"rendered":"http:\/\/saavedra.com.ar\/?p=896"},"modified":"2019-03-19T19:15:23","modified_gmt":"2019-03-19T19:15:23","slug":"asi-trabajan-las-operadoras-de-la-linea-144-de-violencia-de-genero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saavedra.com.ar\/2019\/03\/19\/asi-trabajan-las-operadoras-de-la-linea-144-de-violencia-de-genero\/","title":{"rendered":"As\u00ed trabajan las operadoras de la l\u00ednea 144 de violencia de g\u00e9nero"},"content":{"rendered":"

Las operadoras de la L\u00ednea 144 lo saben bien:\u00a0est\u00e1n las 24 horas los 365 d\u00edas del a\u00f1o recibiendo llamadas de mujeres v\u00edctimas de violencia de g\u00e9nero.<\/strong><\/p>\n

\u201cEl promedio de llamadas que recibe la l\u00ednea ronda las 5.000 mensuales\u201d, destaca la Coordinadora de la L\u00ednea 144, Cristina Marr\u00f3n. La l\u00ednea es\u00a0gratuita, confidencial y nacional, y ofrece informaci\u00f3n, contenci\u00f3n y asesoramiento.<\/strong><\/p>\n

Frente a determinados acontecimientos p\u00fablicos como las movilizaciones del colectivo Ni una menos, el D\u00eda Internacional de la No Violencia contra la Mujer y el D\u00eda internacional de la Mujer,\u00a0las llamadas se duplican o triplican.<\/strong><\/p>\n

Luego de la denuncia p\u00fablica por violaci\u00f3n que realiz\u00f3 el 11 de diciembre de 2018 la actriz Thelma Fardin contra el actor Juan Darth\u00e9s,\u00a0las llamadas en la L\u00ednea 144 se incrementaron en un 83%<\/strong>. Por ejemplo, un d\u00eda despu\u00e9s de aquella acusaci\u00f3n la l\u00ednea recibi\u00f3\u00a0370 llamadas, 168 m\u00e1s que las que tuvo el 28 de noviembre pasado<\/strong>. Asimismo, las llamadas por delitos sexuales aumentaron en un 1.200%.<\/p>\n

\u201cHubo muchas mujeres que por primera vez se animaron a contar abusos sexuales que hab\u00edan sufrido a\u00a0los 5, 6, 7 a\u00f1os, y en la actualidad ya ten\u00edan 70 u 80<\/strong>. Te lo dec\u00edan: \u00b4sos la primera persona a la que me animo a contarlo\u00b4\u201d, asegura una de las operadoras de la l\u00ednea, licenciada en Trabajo Social, que prefiere no revelar su nombre.<\/p>\n

Adem\u00e1s, reconoce que \u201cm\u00e1s all\u00e1 de querer hacer una denuncia penal, lo que estas mujeres quer\u00edan era contar lo que hab\u00edan vivido\u201d. Y agrega: \u201cLo de aquella semana fue una tarea tit\u00e1nica y nos fuimos a casa con dolores de cabeza, de espalda y con mucha angustia, pero es parte del trabajo que amamos\u201d.<\/p>\n

as operadoras que trabajan en la L\u00ednea 144 son profesionales que pertenecen a la\u00a0abogac\u00eda, a la psicolog\u00eda o al trabajo social<\/strong>. De ellas se busca un perfil que tenga perspectiva de g\u00e9nero y se realiza una capacitaci\u00f3n enfocada en una atenci\u00f3n telef\u00f3nica -que no es lo mismo que una atenci\u00f3n personalizada-, donde\u00a0la escucha, la orientaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n de riesgo deben darse en pocos minutos<\/strong>.<\/p>\n

Una vez que ingresa una llamada, se genera una situaci\u00f3n emp\u00e1tica con la mujer y en base a ese relato se hace una valoraci\u00f3n del riesgo (inminente o no) que pueda estar corriendo la v\u00edctima, para elaborar una estrategia de intervenci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLas llamadas por protocolo\u00a0no duran m\u00e1s de 20 minutos, pero en estos d\u00edas yo he sostenido una llamada por 40<\/strong>. Pude sentir que cuando cortaba la llamada esa mujer se hab\u00eda aliviado de una mochila que llevaba desde hac\u00eda a\u00f1os\u201d, confiesa la operadora.<\/p>\n

En esa l\u00ednea, apunta: \u201cEs dif\u00edcil no entrar en la empat\u00eda y la sororidad de querer tener a la mujer al lado y abrazarla desde un lugar que no sea solo la voz. Por suerte ac\u00e1 tenemos un equipo de operadoras y quien corta el llamado puede recurrir a una compa\u00f1era y recibir la contenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Pese a la gran demanda de este \u00faltimo tiempo, Marr\u00f3n dice que\u00a0no fue necesario reforzar el staff de la l\u00ednea<\/strong>, lanzada a partir de la Ley 26.485 de violencia de g\u00e9nero, que plante\u00f3 la creaci\u00f3n de una l\u00ednea gratuita y de tres d\u00edgitos de alcance nacional. \u201cEn junio de 2017 la Direcci\u00f3n General de la Mujer, a trav\u00e9s de su central, comenz\u00f3 a recibir llamadas\u201d, explica.<\/p>\n

Asimismo, aclara que si bien ofrece contenci\u00f3n y asesoramiento\u00a0\u201cno es una l\u00ednea para dejar asentada una denuncia\u201d<\/strong>.<\/p>\n

Las seis modalidades de violencia que hay son\u00a0dom\u00e9stica, laboral, institucional, obst\u00e9trica, contra los derechos de la salud sexual y reproductiva, y medi\u00e1tica<\/strong>; mientras que los tipos de violencia son\u00a0f\u00edsica, psicol\u00f3gica, sexual, econ\u00f3mica y patrimonial, y simb\u00f3lica<\/strong>.<\/p>\n

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