En el primer día de restricciones para comprar dólares, las web de algunos bancos -conocidas como home banking- arrancaron la mañana con problemas. Las dificultades son diversas y no responden a una sola entidad. Ciertas páginas online están directamente caídas; otras no permiten comprar dólares o hacer transferencias.
Según advirtieron fuentes del mercado financiero, las trabas podrían deberse a que los bancos debieron actualizar sus sistemas a las nuevas disposiciones del Banco Central. Entre otras cuestiones, se limitó la compra a «personas físicas» a razón de 10.000 dólares por mes.
Desde temprano, los bancos empezaron a difundir sus cotizaciones online para la divisa. Y ya mostraron un salto respecto al cierre del mercado del viernes, cuando el dólar promedió los 62 pesos. En el Nación, uno de los que suele tener los valores más bajos, ya estaba a 63. En el Santander, en cambio, se mantenía en 62 hasta pasadas las 10. En otras entidades, llegaban a 65.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, no permitía la compra online antes del arranque del horario bancario, una metodología que algunos bancos sí habilitaban hasta el viernes.
En otros casos, directamente no se podía comprar, aun cuando ya habían pasado las 10 de la mañana. De todos modos, fuentes de las entidades aseguraron a Clarín que eso debería ir regularizándose durante el día. Y remarcaban que en las sucursales, el movimiento que se vio de arranque «no fue un aluvión».
«Seguramente haya algunos inconvenientes para operar en el arranque de este lunes en forma online. No así en la venta de billetes en las sucursales. Es porque tenemos que adaptar los sistemas a los requerimientos del Banco Central», explicó el vocero de un banco, según publicó el diario El Cronista.
Una de las preocupaciones de los economistas del Gobierno y el Banco Central fue llevar calma este domingo sobre todo a los pequeños ahorristas: por un lado, habilitaron a los bancos a ampliar la atención al público durante este mes hasta las 17; y por el otro, tras en un encuentro con representantes de las entidades, se dejó trascender que habrá liquidez. El mensaje: todos los que quieran ir a sacar los dólares de sus cuentas podrán hacerlo.
